Школьное приложение Tingdom Admin
Дата публикации редакции: 20 августа 2026 г. Редакция №: 1.0 Постоянный адрес документа: /terms-admin
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») устанавливает правила использования панели школы Tingdom Admin (далее — «Панель») — рабочего инструмента учителей и администрации Школы в составе сервиса Tingdom.
1.2. Панель предоставляет Индивидуальный предприниматель «БАЙТЕРЕК» (ИП «БАЙТЕРЕК»), ИИН 910625300147, адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, мкр. Аксай-3Б, д. 2, кв./офис 53 (далее — «Компания»).
1.3. Панель предназначена для организации участия Классов в сервисе Tingdom: подтверждения принадлежности Учеников к Классу, подтверждения выполненных Учениками заданий, назначения заданий Классу и просмотра активности Класса. Панель не является ни платёжным инструментом, ни системой оценивания успеваемости, ни электронным журналом Школы.
1.4. Соглашение действует совместно с Политикой конфиденциальности (/privacy) и другими документами Сервиса. Условия предоставления Сервиса Ученикам и Родителям определяются отдельными документами Компании (/oferta, /terms) и настоящим Соглашением не регулируются.
1.5. Приступая к использованию Панели, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности и согласен с ними. Если вы не согласны с условиями — не используйте Панель и сообщите об этом координатору вашей Школы или Компании (support@tingdom.app).
3.1. Пользователем Панели может быть только действующий педагогический работник или администратор Школы, допущенный к работе с Панелью на основании договора между Компанией и Школой и соответствующего решения руководителя Школы (приказа, распоряжения или иного внутреннего акта).
3.2. Доступ к Панели предоставляется персонально — Координатором или Компанией. Самостоятельная регистрация в Панели не предусмотрена.
3.3. Доступ Пользователя привязан к связке «учитель × предмет × класс»: Пользователь видит и обслуживает только те Классы и предметы, которые закреплены за ним в Панели. Закрепление и изменение связок производит Координатор или Компания по данным Школы.
3.4. Использование Панели не создаёт между Пользователем и Компанией трудовых отношений. Пользователь использует Панель в рамках своей работы в Школе.
3.5. Пользователь подтверждает, что сведения о нём, внесённые в Панель (фамилия, имя, предметы, классы, рабочие контакты), достоверны, и обязуется сообщать Координатору или Компании об их изменении.
4.1. Аккаунт Пользователя в Панели — персональный и непередаваемый. Запрещается передавать доступ к Панели другим лицам (включая коллег, лаборантов, практикантов и учеников), сообщать кому-либо свой пароль, а также пользоваться чужим аккаунтом.
4.2. Все действия, совершённые в Панели под аккаунтом Пользователя, считаются действиями Пользователя, пока Пользователь не сообщил о компрометации аккаунта по п. 4.3.
4.3. При утере пароля, подозрении на несанкционированный доступ или иной компрометации аккаунта Пользователь обязан немедленно сообщить об этом Компании на support@tingdom.app и Координатору. Компания блокирует скомпрометированный доступ и выдаёт новый.
4.4. Доступ Пользователя к Панели прекращается: - при прекращении работы Пользователя в Школе — с даты прекращения; - по решению Школы (в том числе при передаче Класса или предмета другому работнику); - по решению Компании в случаях, предусмотренных разделом 11; - при прекращении договора между Компанией и Школой.
4.5. Школа своевременно сообщает Компании (через Координатора) о прекращении работы Пользователя и об изменениях в закреплении Классов. Замена временно отсутствующего Пользователя (болезнь, отпуск) производится путём перепривязки Класса Координатором, а не передачей пароля.
5.1. Через Панель Пользователю доступны персональные данные несовершеннолетних. Пользователь понимает особый характер этих данных и обязуется обращаться с ними добросовестно и строго в пределах настоящего раздела, Политики конфиденциальности и законодательства Республики Казахстан о персональных данных.
5.2. Принцип минимального доступа. Пользователь видит только данные Учеников своих Классов по своим предметам и только в объёме, отображаемом интерфейсом Панели (имя/никнейм, статус заданий, подтверждения, активность Класса). Данные других Классов, платёжные данные Родителей и иные сведения Пользователю недоступны, и Пользователь не вправе пытаться получить к ним доступ.
5.3. Запрещается: - выгружать, копировать, переписывать, диктовать или иным образом извлекать из Панели данные Учеников; - фотографировать, снимать на видео и демонстрировать посторонним экраны Панели с данными Учеников, в том числе публиковать такие изображения в мессенджерах и социальных сетях; - передавать данные Учеников любым третьим лицам, включая других работников Школы, не имеющих собственного доступа к Панели, родителей других учеников и посторонних лиц; - использовать данные Учеников для любых целей вне задач Сервиса — в том числе для оценивания успеваемости, дисциплинарных мер, рекламы, личных или коммерческих целей; - обсуждать данные конкретного Ученика из Панели публично, в том числе перед Классом.
5.4. Инциденты. При любом инциденте с данными — утере устройства с открытой сессией Панели, случайной пересылке данных, обнаружении чужого доступа, ошибке Панели, раскрывающей лишние данные, — Пользователь обязан немедленно сообщить Компании на support@tingdom.app с описанием произошедшего. Своевременное сообщение об инциденте не является нарушением и не влечёт мер по разделу 11.
5.5. Пользователь работает с Панелью с устройств и в условиях, исключающих просмотр данных посторонними (не оставлять открытую сессию без присмотра, завершать сессию на общих устройствах).
5.6. Обязанности Пользователя по настоящему разделу сохраняются и после прекращения доступа к Панели.
6.1. Подтверждение задания в Панели — это фиксация факта сдачи задания Учеником, а не оценка правильности его выполнения. Правильность ответов проверяется средствами Сервиса.
6.2. В ленте Панели отображаются только задания, фактически отправленные Учениками; подтвердить несданное задание технически невозможно. Пользователь обязуется не пытаться обойти это ограничение.
6.3. Запрещается: - подтверждать задания, которые, как Пользователю известно, фактически не выполнялись; - договариваться с Учениками, Родителями или коллегами о фиктивных сдачах и Подтверждениях в любых целях; - систематически подтверждать всё подряд без проверки факта сдачи, а равно систематически завышать сложность собственных заданий ради увеличения начислений; - подтверждать принадлежность к Классу лиц, которые в нём фактически не учатся.
6.4. Компания применяет автоматические проверки достоверности Подтверждений (в том числе анализ аномальной доли Подтверждений и расхождений между Подтверждениями и результатами проверяемых заданий). Классы и Пользователи с признаками недостоверных Подтверждений включаются в отчёты для разбора Школой и Компанией.
6.5. Компания вправе аннулировать недостоверные Подтверждения и связанные с ними начисления, а при подтверждённых нарушениях — применить меры раздела 11. Все Подтверждения логируются; Родитель видит каждое начисление Ученику с указанием подтвердившего Пользователя и вправе его оспорить.
6.6. Если Пользователь не рассмотрел сданное задание в установленный интерфейсом срок, Сервис может засчитать его автоматически, чтобы Ученик не пострадал от бездействия Пользователя. Автоматический зачёт не приравнивается к Подтверждению Пользователя.
7.1. В зависимости от роли Пользователя и настроек Школы Панель предоставляет: - Коды класса — получение и выдача Ученикам Кода класса для присоединения к Классу; - Подтверждение членства — подтверждение принадлежности Ученика к Классу (до подтверждения Ученик не отображается в Классе); - Лента сданных заданий — просмотр сданных Учениками заданий и их Подтверждение, в том числе массовое (с возможностью исключить отдельные задания перед Подтверждением); - Собственные задания Классу (если функция доступна Пользователю) — создание заданий для своего Класса по своему предмету в пределах шаблонов и ограничений Панели; параметры начислений по заданиям определяет Сервис; - Активность Класса — просмотр сводной активности своего Класса, включая список Учеников без начислений за период.
7.2. Состав функций Панели определяет Компания. Компания вправе изменять, добавлять и прекращать отдельные функции, а также устанавливать лимиты их использования, уведомляя Пользователей в интерфейсе Панели.
7.3. При создании собственных заданий Пользователь обязуется: формулировать задания в рамках учебных и воспитательных целей; не включать в задания оскорбительное, опасное или не предназначенное для детей содержание, персональные данные третьих лиц, а также требования, выходящие за пределы разумной учебной активности; использовать только изображения, предлагаемые Панелью.
8.1. Отображаемые в Панели начисления в пользу Пользователя (баллы, бонусы, показатели активности) носят учётный характер и сами по себе не являются заработной платой, доходом или обязательством Компании либо Школы.
8.2. Основания, размер, порядок и форма вознаграждения Пользователя (если оно предусмотрено) регулируются отдельным договором между Компанией и Пользователем и/или документами Школы. Настоящее Соглашение прав на вознаграждение не создаёт и требований к его размеру не устанавливает.
8.3. Учётные начисления, связанные с недостоверными Подтверждениями, аннулируются (п. 6.5). Последствия такого аннулирования для вознаграждения Пользователя (если оно предусмотрено) определяются отдельным договором о вознаграждении (п. 8.2).
9.1. Пользователь использует Панель с соблюдением внутренних актов Школы (в том числе о распорядке и об использовании устройств в учебном процессе) и законодательства Республики Казахстан, включая ограничения на использование личных устройств во время занятий.
9.2. Участие Учеников в Сервисе добровольно. Пользователь не вправе ставить оценивание, отношение к Ученику или его положение в Школе в зависимость от участия или неучастия Ученика в Сервисе, а также принуждать Учеников и Родителей к использованию Сервиса.
10.1. Все права на Панель и Сервис — программный код, дизайн, интерфейсы, тексты, графику, базы заданий и обозначение Tingdom — принадлежат Компании. Пользователю предоставляется ограниченная, непередаваемая, отзывная лицензия на использование Панели исключительно для целей, предусмотренных настоящим Соглашением.
10.2. Запрещается копировать, изменять, декомпилировать Панель, создавать на её основе производные продукты, а также использовать материалы Сервиса вне Панели без письменного согласия Компании.
10.3. Права на задания, созданные Пользователем в Панели, в объёме, необходимом для работы Сервиса (отображение Ученикам, проверка, хранение), предоставляются Компании с момента создания задания.
11.1. При нарушении настоящего Соглашения Компания вправе, соразмерно нарушению: аннулировать Подтверждения и связанные начисления, ограничить отдельные функции Панели, временно приостановить или прекратить доступ Пользователя. О применённых мерах уведомляются Пользователь и Координатор Школы.
11.2. При нарушениях, связанных с данными Учеников (раздел 5), Компания вправе прекратить доступ немедленно и уведомить Школу; при признаках нарушения законодательства о персональных данных Компания действует в порядке, установленном Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Казахстан.
11.3. Пользователь вправе обратиться в поддержку (support@tingdom.app) для пересмотра применённой меры.
12.1. Компания предпринимает разумные меры для бесперебойной работы Панели, однако не гарантирует её непрерывную доступность. Временная недоступность Панели не влечёт негативных последствий для Учеников (п. 6.6).
12.2. Пользователь несёт ответственность за свои действия в Панели, включая достоверность Подтверждений и соблюдение правил обращения с данными Учеников, в соответствии с настоящим Соглашением и законодательством Республики Казахстан. Ответственность за нарушение законодательства о персональных данных наступает независимо от мер, предусмотренных разделом 11.
12.3. Компания не отвечает за: действия Школы и её работников; невозможность использования Панели по причинам на стороне Пользователя или Школы (устройства, связь); последствия передачи Пользователем своего пароля другим лицам (п. 4.1–4.2).
12.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы на время действия таких обстоятельств.
13.1. Персональные данные Пользователя (фамилия, имя, школа, классы, рабочие контакты, активность в Панели) обрабатываются Компанией в соответствии с Политикой конфиденциальности (/privacy) для целей работы Сервиса.
13.2. Родителям в Сервисе отображаются фамилия и имя Пользователя, подтвердившего начисление их Ученику, — это необходимая функция прозрачности начислений.
14.1. Соглашение действует с момента начала использования Панели Пользователем и до прекращения его доступа (п. 4.4). Положения разделов 5 (данные Учеников) и 10 (интеллектуальная собственность) сохраняют силу после прекращения доступа.
14.2. Компания вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция публикуется по адресу /terms-admin с указанием даты вступления в силу; о существенных изменениях Пользователи уведомляются в Панели и/или по email не позднее чем за 30 календарных дней. Продолжение использования Панели после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.
14.3. Пользователь вправе прекратить использование Панели в любой момент, сообщив Координатору; порядок прекращения доступа — п. 4.4.
15.1. К настоящему Соглашению применяется право Республики Казахстан.
15.2. Споры разрешаются путём переговоров; обращения и претензии направляются на support@tingdom.app, срок ответа — не более 10 календарных дней. При недостижении согласия споры разрешаются в судах Республики Казахстан в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством.
16.1. Соглашение публикуется на казахском и русском языках (/kz/terms-admin — қазақша, /terms-admin — русский). При расхождении приоритет имеет версия на русском языке.
16.2. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.
16.3. Вопросы по работе Панели: support@tingdom.app.
Реквизиты Компании:
ИП «БАЙТЕРЕК»
ИИН: 910625300147
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, мкр. Аксай-3Б, д. 2, кв./офис 53
Email: support@tingdom.app
Ответственный за обработку персональных данных: Руководитель — Лалазов Умар Шамильевич, email: support@tingdom.app